Contesto del progetto
Nel luglio di quest'anno abbiamo ricevuto una richiesta di trofeo personalizzato da un cliente con sede a Hong Kong. Il cliente aveva un requisito speciale: prima di condividere le specifiche dettagliate del trofeo, richiedeva di firmare un accordo di non divulgazione (NDA).
All'inizio lo abbiamo trovato insolito, poiché nessuna informazione sul prodotto era stata ancora condivisa. Il cliente ha contattato tramite WhatsApp e ha spinto per la firma NDA. Dopo la revisione, abbiamo timbrato e rispedito il contratto.
Nello stesso pomeriggio il cliente ha viaggiato da Hong Kong in treno e taxi direttamente alla nostra fabbrica. La nostra fabbrica è vicina a Shenzhen, con un comodo accesso per i visitatori di Hong Kong.
C'è stato un piccolo incidente il giorno della visita. Il cliente è arrivato intorno alle 17, esattamente quando dovevo andare a prendere mio figlio. Ho chiesto al mio collega di portare il cliente nella sala campioni al 3° piano. Quando sono tornato in fabbrica, il mio collega stava comunicando con il cliente utilizzando un software di traduzione. Sono intervenuto immediatamente. La cliente era un'elegante signora che rappresentava un'azienda europea con una filiale a Hong Kong.
Ha subito presentato il progetto: la loro azienda rappresenta un famoso atleta di calcio europeo con numerosi premi alla carriera. Avevano programmato una mostra in ottobre e ne avevano bisognoTrofei replica 1:1 dei premi del giocatoreper la visualizzazione. Erano richieste la massima fedeltà e la massima qualità.
Sfide del progetto
La difficoltà più grande: il cliente non poteva fornire trofei originali, disegni tecnici o dimensioni ufficiali. Erano disponibili solo i nomi dei premi e alcune immagini di riferimento. Tutte le forme, le dimensioni, i dettagli in rilievo, la finitura della placcatura e i testi dell'incisione della base dei trofei dovevano essere ricercati e raccolti dal nostro team.
Ci siamo accordati con il cliente: il nostro team avrebbe ricercato materiali di riferimento e creato modelli 3D. Il cliente verificherà le nostre informazioni rispetto ai trofei originali tramite i suoi canali esteri per garantire l'accuratezza. Dopo la conferma, è stato firmato il contratto formale. Il cliente ha prontamente pagato il deposito del 50%. Il tempo di consegna iniziale era di 45 giorni.
Processo di produzione
- Ricerca di riferimento: raccolta e confronto di foto di trofei e dati dimensionali, 2–3 giorni.
- Progettazione 3D: i nostri designer hanno creato disegni 3D completi entro 7-10 giorni. Una volta terminato, abbiamo chiamato il cliente ricordandogli di verificare ogni dettaglio: forma, dimensione, logo, testo inciso, colore della placcatura e peso. Dopo le revisioni, i file 3D finali approvati erano pronti il giorno 12.
- Produzione: era richiesto un solo pezzo per trofeo. Abbiamo adottatoLavorazione CNC. Rispetto alla pressofusione tradizionale, il CNC consente di risparmiare sui costi elevati dello stampo e di ridurre i tempi di consegna, ideale per repliche di trofei di fascia alta-pezzo singolo-.
Rischio di emergenza e consegna
Mancavano 10 giorni alla scadenza originaria, il cliente ce lo ha comunicatol'ordine verrebbe annullato e richiesto il rimborso se la produzione non fosse stata completata prima dell'11 settembre.
Questa scadenza improvvisa ha creato un’enorme pressione. Avevamo già investito molto nella ricerca, nella modellazione 3D, nella preparazione delle materie prime e nel lavoro semi-finito. La cancellazione causerebbe pesanti perdite.
Sono andato direttamente alla linea di produzione per controllare lo stato di avanzamento di ogni trofeo e riorganizzare il programma di produzione. Abbiamo impostato aggiornamenti in tempo reale-: abbiamo scattato foto e video per il cliente subito dopo aver finito ogni trofeo. Spesso rimanevo fino a tardi sulla linea di produzione per acquisire campioni finiti e inviare aggiornamenti, dimostrando il nostro pieno impegno nel rispettare i tempi serrati.
Con il lavoro di squadra abbiamo conquistato tutti i trofei10 settembre, un giorno prima della scadenza. Poiché i trofei sono caratterizzati da delicati rilievi e da una placcatura-facile-graffiare, ogni trofeo è stato confezionato in una solida custodia di legno individuale per una spedizione internazionale sicura.
Risultato e feedback del cliente
Tutti i trofei sono arrivati sani e salvi al magazzino estero del cliente. Il cliente è rimasto molto soddisfatto della precisione della replica, della qualità della placcatura, dell'imballaggio e del nostro servizio reattivo.
Questo progetto di replica del trofeo di calcio premium è stato completato con successo. Ci auguriamo di poter collaborare ulteriormente su mostre museali, cimeli di celebrità sportive e oggetti di artigianato in metallo personalizzati da collezione di fascia alta-.
Se hai bisogno di trofei e medaglie personalizzati, repliche 1:1 di pezzi da esposizione, piccoli-lotti di artigianato in metallo CNC o progetti che richiedono la protezione NDA, contattaci. Offriamo un servizio completo-: ricerca di referenze, modellazione 3D, placcatura di precisione ed esportazione di imballaggi in legno.